Разработчики заявляют, что целью Bing является помощь пользователям в быстром принятии важных решений. Они уверены, что пользователям нужна не столько информация, сколько знания для совершения неких действий.

Предполагается, что Bing поможет узнать цены на товары, купить авиабилет и, например, заказать столик в ресторане. Тем самым новый сервис не будет напрямую конкурировать с такими поисковиками, как Google и Yahoo!, а предложит другой вид ответов на запросы пользователей.

В число функций Bing входит Best Match, предлагающая пользователю то, что он ищет, на основе анализа запроса, Instant Answers, вместе с поисковыми результатами показывающая дополнительные данные, а также Web Groups и Quick Tabs, делающие информацию более наглядной.

Ранее сообщалось, что Microsoft намерена продвигать свой новый поисковик при помощи масштабной рекламной кампании, на которую выделено от 80 до 100 миллионов долларов. Bing будет рекламироваться не только в интернете, но также в прессе, на радио и по телевизору.

Популярность существующего поисковика Microsoft в последнее время падает. В марте 2009 года доля Microsoft на поисковом рынке США достигла 8,2 процента - это минимальный уровень за предшествующие 12 месяцев.